El embudo de fidelización como herramienta para op...

BufferLa visión que normalmente tenemos de nuestros clientes (actuales o potenciales) es cortoplacista. Dependiendo de la situación el objetivo será venderle algo, solucionar un problema puntual, etc. Estar centrados en el corto plazo, nos impide ver el ciclo de vida completo de...

Mi resumen de la semana: nº 60

BufferNoticias: 1. Adwords permite mostrar aquellas creatividades que tienen más posibilidades de convertir 2. Emailerr – Protege tu dirección de email en Internet 3. BabelWith me – El chat que traduce automáticamente lo que escribes, ya en 45 idiomas 4. Concesionario BMW de...

Ventajas de los social media para empresas y perso...

BufferEste es el cuarto y último artículo de la serie que forma parte de mi colaboración con la revista Marketing+Ventas de febrero 2011. Podéis ver los tres primeros aquí: 1.- El tren de los medios sociales está en marcha ¿subes? 2.- Principales errores de las empresas en social...

¿Qué ha hecho que las empresas se metan en social ...

BufferEste es el tercer artículo de la serie que forma parte de mi colaboración con la revista Marketing+Ventas de febrero 2011. Podéis ver los dos primeros aquí: 1.- El tren de los medios sociales está en marcha ¿subes? 2.- Principales errores de las empresas en social media ¿Qué...

Mi resumen de la semana: nº 59

BufferNoticias: 1. Impresionante discurso de Alex de la Iglesia durante la gala de los premios Goya. Esto es intentar entender que el cambio ha llegado a la industria del cine. 2. La búsqueda en Google se hace más social integrando Twitter, Quora y Flickr 3. Warner inicia un nuevo...

Principales errores de las empresas en social medi...

BufferEste es el segundo artículo de la serie que forma parte de mi colaboración con la revista Marketing+Ventas de febrero 2011. Podéis ver el primero aquí: El tren de los medios sociales está en marcha ¿subes? ¿Cómo han evolucionado las redes sociales, como canal de...