Innovar con un objetivo

Fosbury revolucionó el salto de altura

Si analizamos los problemas que tienen las empresas a la hora de innovar, nos encontramos con dos corrientes enfrentadas: los que “innovan por innovar” y los que pretenden mejorar repitiendo los mismos procesos (sin innovar).

Innovar por innovar es tontería

Una de las formas más comunes de hacer crecer una empresa, de desarrollar una marca, etc. es investigar para dar con el concepto/producto que mejor se adapta/adelanta a las necesidades del consumidor. El resultado es que esta empresa lanza un producto innovador al mercado con la esperanza de cumplir una serie de objetivos.
En muchas ocasiones nos encontramos con empresas, que lanzan productos con este afán, pero cuando nos paramos a pensar en su utilidad, resulta que sirve para poco. Simplemente han “innovado por innovar”. El resultado es que el ciclo de vida del producto y su aportación a la empresa es similar a su utilidad,… ninguna (esto en el mejor de los casos, porque la mayoría de las veces suponen unas pérdidas económicas importantes).
¿Por qué ocurre esto? Normalmente estas empresas no tienen un plan estratégico y unos objetivos bien definidos, y si unas grandes necesidades de vender. Por este motivo hacen acciones a la “desesperada”.

Hasta aquí una conclusión clara: “innovar por innovar, es tontería”

Si haces las cosas de la misma manera obtendrás los mismos resultados

Por otro lado nos encontramos con empresas que repiten una y otra vez los procesos que llevan haciendo “toda la vida” y que no consiguen los resultados deseados. Cada vez son mejores en ese proceso, pero los resultados siguen sin llegar. Esto ocurre porque se empeñan en repetir y optimizar, en lugar de innovar.
Los casos más evidentes los encontramos en industrias donde el modelo de negocio ha cambiado y las empresas se empeñan en mantenerlos, porque  son los que les han funcionado siempre.
Si vemos lo que está ocurriendo en el mundo de la música, cine, editorial, etc. se ve más claramente. Intentan hacer funcionar las cosas, como lo hacían antes de la aparición de Internet.
Internet ha supuesto un cambio de modelo para muchísimas industrias, pero sobre todo a aquellas que trabajan con productos digitalizables (música, películas, libros, etc.), que pretenden seguir sacando los altísimos márgenes de hace unos años, cuando sus productos estaban “atados” a lo “físico”. El resultado es que las ventas caen desde hace años. Lo único que sube son las pérdidas.

Innovar con un objetivo claro da resultado

Siguiendo con el ejemplo de la música vemos como muchos grupos empiezan a entender que su industria ha cambiado, y enfocan sus acciones comerciales más a la venta de entradas, que a la de discos y que además innovan en el tipo de acciones promocionales. Es decir, están innovando, se están adaptando al nuevo escenario (y nunca mejor dicho).
Como ejemplo de innovación en la promoción tenemos a OK Go (enlace a su canal de Youtube),  de venta de entradas + promoción innovadora a Black Eyed Peas y de promoción innovadora + crowdsourcing a Carlos Jean con su Plan B. Todos ellos han obtenido o están obteniendo resultados asombrosos.
Os dejo uno de los vídeos más conocidos (además ¡así relajo un poco el tono del post!):

Y como ejemplo de innovación completa, tenemos el ejemplo de Andrew Bird. El cual introduce la innovación desde el primer momento (composición del tema, mezclas, etc.) y además usa una nueva forma de promoción (una charla de TED)

Conclusión final: si queremos obtener resultados diferentes, debemos hacer las cosas de forma diferente y con un objetivo claro.

¿En qué consiste innovar?

No quiero que con estos ejemplos tan espectaculares, os quedéis con que la innovación consiste en grandes cambios, o que sólo está al alcance de unos pocos.

Al contrario, creo que la innovación empieza por nosotros mismos, y la encontramos en los pequeños cambios en nuestra rutina diaria, que nos llevarán a grandes mejoras.

Pero entonces ¿Qué es innovar? Os dejo dos definiciones:

• Innovar consiste en ver lo que todo el mundo ha visto, y pensar lo que nadie ha pensado.
• Es la capacidad de generar nuevas ideas aplicables a los procesos de tu día a día, y que suponen una mejora en el resultado final.

Parafraseando a Neil Amstrong: un pequeño paso para tí, puede suponer un gran paso para tu vida