Noticias de Marketing: inteligencia cognitiva y branding vs conversión a venta
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Noticias de marketing
- Telefónica presenta AURA, un nuevo modelo de relación con sus clientes basado en inteligencia cognitiva
- En 2021 habrá más líneas de teléfono móvil que cuentas bancarias en el mundo
- Facebook cambia su algoritmo y dará más importancia a las reacciones que a los “me gusta”
- Google apuesta por los SMS de nuevo
En mi blog
- La obsesión por la optimización de la conversión es perjudicial para tu marca: cuando las empresas se centran tanto en la venta, se convierten en marcas sin alma, sus únicos argumentos son precio y oferta.
- Muy interesante experiencia con el equipo de IBM españa hablando sobre experiencia de cliente e IBM Watson. ¡En breve en Youtube! 🙂
IBM España – experiencia de cliente IBM Watson
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Vídeos del viernes
– Me parece increíble,… ¡qué maravilla de perro!
– Autolivery, así imagina Ford a un coche del futuro repartiendo cosas a domicilio
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