Conocer a tu audiencia es el paso imprescindible para maximizar ventas
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Soy así de contundente, porque mi experiencia definiendo estrategias de marketing para maximizar ventas así me lo ha demostrado.
Más allá de la teoría, parto de una premisa muy básica:
Cuanto mejor conozcamos a nuestros clientes, mejor sabremos venderles
Piénsalo por un momento, ¿quién mejor que alguien cercano a ti para recomendarte el producto que necesitas? Quien bien te conoce, sabe tus gustos, necesidades, hábitos, etc. y es capaz de recomendarte exactamente aquello que necesitas y además, confías completamente en su criterio.
Pues esto es lo que debemos tratar de hacer con nuestra audiencia o cliente buyer. La complicación es que no son tan cercanos a nosotros y el volumen de personas es enorme.
En muchos casos se definen planes de marketing en base a supuestos (“yo conozco perfectamente quien es mi cliente buyer y mi perfil de ventas”) y en otras se hace una descripción superficial.
El problema que tiene esto, es que vamos a basar nuestra estrategia, la propuesta de valor, nuestros procesos,… ¡todo! con un perfil de ventas y una información poco exacta y poco detallada. Una información que no nos saca a relucir las motivaciones reales de nuestra audiencia, que no nos va a dar las claves que necesitamos.
Suelo decir, que si se define el buyer persona de manera correcta y por consiguiente planteamos un perfil de ventas o perfil de audiencia elaborado, tenemos el 50% de nuestro plan de marketing hecho. Hemos definido la aportación de valor del marketing al negocio, hemos descrito a nuestra audiencia, hemos encontrado la propuesta de valor que hará que se decidan por nosotros antes que por la competencia y finalmente, hemos descrito el proceso de decisión de compra y los pasos a seguir para convencerles de que pasen a la siguiente fase (les estamos acompañando en ese proceso de toma de decisiones).
Para hacerlo he definido una metodología en torno a la búsqueda del buyer personal en marketing que combina los elementos necesarios para hacerlo correctamente. Muchas de esas cosas las he explicado en este blog por separado, pero nunca le he dado la visión completa.
Aprende a definir un perfil de audiencia y maximiza ventas
Por eso he diseñado un curso en el que doy la metodología completa y te enseño a hacerlo correctamente. Este curso tiene dos bloques. En el primero aprenderás la metodología que define el buyer persona o perfil de audiencia y en el segundo lo asimilarás gracias a 4 talleres prácticos:
- Business Model Canvas (bonus).
- Buyer Persona.
- Propuesta de valor
- Customer Journey.
Extra bonus: además podrás ponerlo en práctica inmediatamente gracias a las 4 plantillas de trabajo que podrás descargar.
Oferta de lanzamiento
Para el lanzamiento he pensado en haceros una gran oferta: 57 € (IVA incluido).
Si quieres maximizar ventas y definir las bases de una gran estrategia orientada al buyer persona en marketing, este es el momento de aprender a hacerlo. Puedes comprar el curso en el siguiente enlace:
Quiero aprender a definir un perfil de audiencia y maximizar ventas
Carlos Ortiz
Cuanta razón, si no conocemos nosotros a nuestros consumidores, quién lo hará entonces? Tenemos que conseguir llegar a conocer al cliente como si de nuestro hijo se tratase. Aunque en el curso que ofreces me falta un punto importante, el seguir sabiendo de él una vez ya se ha realizado la venta. Saber su opinión para saber en qué mejorar y qué hacemos mal.
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Tristán Elósegui
Si, el perfil de audiencia es algo que usamos de forma continuada y vamos haciendo evolucionar.
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