No te olvides de hablar
Nos ocurre en muchas ocasiones. Recomendamos una serie de cosas, que finalmente no nos aplicamos al 100% a nosotros mismos. Es un […]
Céntrate en el usuario y no en la herramienta
Continuamos con los contenidos de #HablemosDe con la entrevista a Javier Godoy. Puedes recibir estos contenidos a través de mi usuario de […]
Social CRM: mucho más que atención al cliente
Continuamos con los contenidos de #HablemosDe con el post de Mauro A. Fuentes, sobre Social CRM. Puedes recibir estos contenidos a través de […]
Las empresas quieren rentabilizar su presencia online
Continuamos con los contenidos de #HablemosDe con la entrevista a Clara Ávila. Puedes recibir estos contenidos a través de mi usuario de Twitter, […]
Muchas estrategias fallan porque no se tienen claros los objetivos
Continuamos con los contenidos de #HablemosDe con la entrevista a Mauro A. Fuentes. Puedes recibir estos contenidos a través de mi usuario de Twitter, […]
Objetivos, target y analítica: claves de una estrategia en Social Media
Con esta entrevista a Juan Merodio, empieza la segunda edición de “Hablemos de” en este blog hablando de Social Media. #Hablemosde es […]
Las 6 etapas de la evolución del Social Business
En el anterior post os hablaba de los elementos básicos del social business, para tratar de establecer las bases aportando mi propia […]
¿Qué es social business y qué implica para las empresas?
Cada vez se oye hablar con más fuerza de un nuevo término (otro más en la larga lista): social business. Un concepto […]
Pasos para optimizar tu estrategia personal en social media
La semana pasada publiqué un post con la parte teórica de mis conclusiones personales después de mi reorganización personal (Personal Social Media […]
Personal Social Media Plan
A principios del pasado mes de diciembre escribía un post en el que planteaba un mapa de identidad digital, como herramienta para […]
Cómo ordenar tu identidad digital
Como en cualquier faceta de nuestra vida, llegan momentos en los que necesitamos pararnos a pensar para reorganizar las ideas y así […]
El proceso de curación de contenidos
Llevo tiempo escribiendo sobre la “curación de contenidos” (2009, 2010) pues me parece una de las piezas fundamentales en el ecosistema 2.0. […]
Dark social: la clave para entender la difusión de contenidos
Hace unos días leí un post escrito por Alexis C. Madrigal (Editor en The Atlantic – @alexismadrigal), que hablaba sobre un nuevo […]
No más #FF
No quiero que me hagan más #FF Se que esta forma de pensar me va suponer críticas, pero es algo que llevo […]
Conseguir fans si, pero no a cualquier precio
Llevamos tiempo tratando de convencer a nuestros clientes de que la acumulación de fans/followers no debe ser un objetivo en si mismo. […]
Métricas para medir la influencia en Twitter
En estos últimos días hemos podido leer noticias en las que se planteaban si Twitter iba a sustituir el número de followers, […]
No todo sirve para todo
En estos últimos años hemos visto como las redes sociales han dado el salto del día a día de los usuarios, a […]
¿Sirven para vender las redes sociales?
A raíz de los comentarios que surgieron a raíz del anterior post (cómo medir el ROI en una estrategia en social media) […]
Cómo calcular el ROI de una estrategia en social media
En el anterior post, os hablaba de los motivos por los que las empresas piensan que las estrategias en social media no […]
Las estrategias en social media no funcionan
“Yo lo que quiero es vender” Esto es lo que buscan todas las empresas con sus estrategias en social media. Desde las […]
Tenemos dos orejas y una boca para escuchar el doble de lo que hablamos
Llevo varios post analizando la mejor forma de poner en marcha una estrategia en social media. Por hacer un resumen de lo […]
Las marcas como generadoras de contenidos
El plan de contenidos (o plan editorial) es una de las últimas cosas en las que se piensan al diseñar un social […]
Cómo medir los resultados de una estrategia en social media
Llevo unos meses profundizando en la forma de obtener un retorno de la inversión de las estrategias en medios sociales. Empecé por […]
Vivimos en un mundo de marcas socialmente conectadas
Que Internet y las redes sociales han dado la vuelta al mundo de la comunicación es un hecho reconocido por todos. Los […]
Cómo usar social media para mejorar el SEO
En la pasada edición de Omexpo en Madrid, tuve la suerte y el honor de presentar a Rand Fishkin (CEO de SEOmoz) antes […]
El marketing de contenidos como herramienta de venta
Ayer encontré una entrevista que Social Media Examiner hacía a Mitch Joel (autor del libro Six pixels of separation), que me ha […]
Los conectores temáticos como nexo entre comunidades
Hace poco Twitter superó los 500 millones de usuarios registrados (aquí podéis ver el contador en el que Twopcharts monitoriza el crecimiento). […]
El ROI como objetivo de una estrategia en social media
Las empresas están evolucionando rápidamente la forma de entender los medios sociales, y como consecuencia también lo deben hacer las métricas que […]
Cómo optimizar la difusión de un post
Llevo usando Buffer para ayudarme a optimizar mi tiempo en Twitter (también está disponible para Facebook, pero yo no lo uso) desde […]
¿Y si las marcas te escuchasen de verdad?
La semana pasada escribí un post sobre el uso que hacen los medios de Twitter, en el que hablaba, entre otras cosas, […]
Los medios no aprovechan Twitter para afrontar su crisis
Hace casi un año escribí un post hablando sobre las conclusiones de un estudio informal que hice sobre la presencia y uso […]
Los 10 principios del Social Media
Este post es parte de la colaboración con el blog de Ariel Brailovsky, que inicié la semana pasada. He adaptado el inicio […]
Lo más leído en 2011
Se acerca el final del año, y toca hacer recapitulaciones. Este blog empieza a coger solera (ya son más de 350 post), […]
Claves para el éxito en social media: estrategia, formación y herramientas adecuadas
Aunque para muchas empresas las redes sociales, y todo lo que rodea al social media, es algo que hacen “otros”, o como […]
Google+ ha venido a quedarse y la gran perjudicada será Facebook
Antes de empezar con las conclusiones, me gustaría dar las gracias a todos los que habéis participado. En sólo 6 días se […]
Google+: ¿novedad pasajera o apuesta de futuro? [ENCUESTA]
Si últimamente has seguido mi blog o mi actividad en redes sociales, te habrás dado cuenta, que estoy un poco “obsesionado” con […]
Google+ el rey de la interactividad
Una de las discusiones más recurrentes en la blogosfera es quién ganará la guerra de las redes sociales, si Google+ será rival […]
Cómo hacer escalable una estrategia en social media
Como siempre, la gente de Altimeter Group, ha publicado un post que aporta mucho valor. En este caso es una conferencia que […]
El movimiento se demuestra andando
Tal y como os comenté hace unas semanas Johnnie Walker está usando las redes sociales como herramienta para reposicionar su marca. […]
7 razones por las que prefiero Google+ a Facebook
Desde que Google+ salió el 28 de junio pasado, he escrito varios post, citado noticias en los resúmenes de la semana, pero […]
Social media como herramienta para reposicionar una marca
Johnnie Walker, está dando un paso más en su evolución como marca. Ha decidido acercarse más a la gente, a la […]
Buffer App optimiza tu experiencia en Twitter
Mis hábitos de lectura de feeds son bastante erráticos. Suelo leer en ratos sueltos a lo largo del día: viajes de ida […]
En social media la estrategia y los objetivos de negocio deben ir unidos
Desde hace ya unos meses el enfoque de los posts y comentarios sobre estrategias en social media ha cambiado. Este cambio también […]
La jerarquía de las necesidades del Social Business
Hace unos días descubrí a través del blog de David Armano un estudio que Edelman (donde trabaja) ha realizado combinando encuestas online […]
Google+: guía para principiantes
Soy uno de los muchos convencidos de que Google+ tiene muchas posibilidades de triunfar y creo que Facebook y Twitter ya están […]
Google+ como culminación de una estrategia más amplia
Esta semana la compartí en redes sociales, pero por su calidad creo que merece la pena publicarla como post. ¡Espero que os […]
Me quedo en Facebook,… ¡de momento!
Llevo varias semanas dándole vueltas a como reorganizar mi “vida 2.0” desde la aparición de Google+ el 28 de junio pasado. A […]
¿Quiere Facebook convertirse en Google? (y viceversa)
Ayer estábamos hablando sobre (como no), Google+ y Facebook, en el propio Google+, y escribiendo, escribiendo, llegué a una idea interesante. […]
Los 8 componentes de la confianza online
La verdad es que no soy demasiado aficionado a las infografías (quizás porque debido a la cantidad que se publican cada día, su […]
Cómo organizar tus contactos en Google+
Con el lanzamiento de Google+ hace unos días comenzó el frenesí, ya vivido con Google Buzz y Quora, por conseguir invitaciones, empezar […]