dar un webinar (al cual acudieron casi 300 personas de todo México), sobre marketing digital aplicado al sector hotelero. Les estuve planteando la necesidad de diferenciar su marca (hotel), en un sector turístico tan competido como el mexicano, por medio de la creación de una relación cercana con sus clientes basada en el propósito. Basada en aquellos que ellos aportan por encima de disponer de habitaciones y determinadas instalaciones. A continuación hablamos de las técnicas para conocer mejor a los futuros y actuales huéspedes de sus hoteles. Para ello les expliqué la metodología para definir un cliente ideal (buyer persona, propuesta de valor y customer journey), y lo aplicamos a un caso concreto de un hotel mexicano.   La foto que acompaña esta publicación (marketing hotelero) es de Freepik

El tema es el mismo, pero sus contenidos evolucionan con el paso del tiempo (al igual que lo hacen las Pymes). Tuve el honor de participar en una mesa redonda junto con Eduardo Cano (de KnowMad Mood) y moderada por Ángel Escribano (director en Business+) en el evento Universidad Pyme de Fundae en Ifema (Madrid). Hablamos de digitalización entre conferencias y mesas redondas sobre influencers, generadores de contenidos en redes sociales, inteligencia artificial (temas relativamente nuevos comparado con la transformación digital). Aquí os dejo las preguntas que tratamos:

• ¿Qué beneficios, en vuestra opinión, son los más significativos de la digitalización para las empresas y autónomos en términos de eficiencia operativa, crecimiento y competitividad?
• ¿Cuáles son los desafíos más comunes y cómo superarlos?
• La cultura organizacional, aunque se trate de empresas pequeñas o de autónomos/profesionales, es fundamental a la hora de fomentar los cambios necesarios para introducir la digitalización, ¿cómo nos preparamos para ese cambio de paradigma?
• ¿Cómo la tecnología está transformando la forma en que las empresas operan y cómo pueden las organizaciones adaptarse y aprovechar estas innovaciones?
• Hablemos de la relación con nuestros clientes, ¿cómo puede la digitalización impactar en esa relación y mejorar la experiencia cliente? Personalización y gestion de datos ¿también para pymes y autónomos?
• ¿Qué papel le damos al liderazgo en la digitalización de las empresas? ¿Cómo pueden/deben los lideres guiar en la transformación digital?

marketing digital y que trabajamos con mayor cuidado. Por este motivo cuando Difraxion México me planteó dar un webinar para sus clientes que fuese realmente práctico, tratar sobre los problemas que REALMENTE hay detrás de los fallos en la implementación, me pareció lo más adecuado. Más abajo te dejo el vídeo completo del webinar y un artículo de mi blog donde resumo los puntos más importantes.

Conferencia sobre la implementación de una estrategia de marketing digital

la estrategia de marketing para vender mejor su producto. Para ello les di una conferencia en la que les mostraba que uno de los primeros pasos es profundizar en el conocimiento de tu audiencia y replantearte las cosas desde cero para encontrar los fallos en tu argumentario y plan de marketing. Les mostré la metodología desde el punto de vista teórico, con un ejemplo real e incluso me lancé a hacer una bajada a su caso específico. A continuación tenemos que analizar los datos del proceso completo: campañas, landing page, interacción, etc. y con esta información volver a revisar el proceso para optimizarlo.     La imagen que acompaña a la conferencia es de Freepik

haciendo mal? Las empresas suelen empezar a revisar las campañas, pero existen varios motivos de base que hacen que el marketing digital no aporte el valor que debería en una empresa. Mi objetivo en Conversa Empresas fue explicar estos motivos a las casi 50 startups que están adscritas al programa de aceleración de startups en la Zona Franca de Cádiz (evento organizado por la Cadena SER). Tuve la suerte de compartir escenario con Jesús Alonso Gallo. Combinando startups y marketing digital el tema estaba claro. Les hablé de:

• La preparación previa del emprendedor.
• La importancia del propósito para conectar con el mercado.
• La estrategia como pilar de una startup.
• Conocer mejor al cliente: buyer persona, propuesta de valor y customer journey.
• Gestión de expectativas en el viaje del emprendedor.
• Y por supuesto de mi libro Marketing para emprendedores.

Internet y la analítica digital nos han aportado la posibilidad de tomar MEJORES decisiones gracias a la información que nos ofrecen sobre nuestra actividad. En este proceso de aprovechamiento de los datos, encontramos a empresas en diferentes momentos. Desde las que todavía se resisten a cambiar, a las que basan todas sus decisiones y predicciones en los datos. Durante el mes de junio he tenido la oportunidad de hablar sobre este proceso de transformación para varias empresas. Además de hablarles del proceso, les di guías para dar los primeros pasos para ponerlo en marcha, les hablé de datos objetivos que deberían motivarles a hacerlo e incluso he completado la sesión con la definición de las métricas de negocio para cada uno de los casos.      

ó que hablase a su equipo comercial (en la conferencia estaban presentes 180 personas de los equipos de ventas y de marketing). Muchas veces tenemos creencias basadas en suposiciones, comentarios de terceros, etc. Está claro que el presente y el futuro de las ventas B2B es digital, pero ¿es ya una realidad? ¿cómo es de importante para mi empresa? Por eso dividí la conferencia en 2: realidades de la venta digital basadas en datos y pilares de una estrategia de ventas B2B digital. Todo ello acompañado de ejemplos prácticos que les ayudasen a asimilar mejor las cosas más imporantes.

dicamos al marketing digital. Tuve la suerte de participar en un nuevo formato de mesa redonda importado de Estados Unidos: fireside chat. La suerte fue doble, porque compartí escenario con mi amigo Erik Häggblom (CEO de Tribal Data). Hablamos de la necesidad de unir propósito y data para navegar la crisis provocada por el COVID: Why brands with purpose use ethical data

villa volver a pisar un escenario. En este evento hablé del propósito de marca como guía para las empresas para conectar con su audiencia en estos tiempos tan difíciles en los que el COVID ha cambiado las reglas. Con el COVID las marcas se han desconectado, aún más, de sus clientes. Necesitan acercarse a ellos para reconectar que esa relación fuerte les traiga los resultados que están buscando en forma de ventas. Ese conector es el propósito de marca con una estrategia de marketing bien definida e implementada.

�. En este contexto donde se reúnen compradores y vendedores, operadores logísticos, etc., era necesario mostrarles las nuevas vías que ofrece el mundo digital en un sector en plena adopción de Internet. Por este motivo, mi conferencia era una introducción al mundo digital "Ventajas del canal digital para la internacionalización de las empresas". Un tema de vital importancia para todas las empresas, pero especialmente para las peruanas implicadas en la exportación.

a experiencia de cliente (Customer Experience o CX como titula el evento). Es uno de los temas que me apasionan, ya que tiene sus derivadas en casi todos los puntos de una estrategia y en sus canales (tanto online, como offline). En el Digital CX Congress moderé la mesa redonda "Omnicanalidad y personalización, las claves para crear engagement con el consumidor", en la que tuve la suerte de contar con ponentes como: Claire Poupin (Directora de eCommerce. Fnac España), Manuel Hevia (Managing Director. Vinoselección), Ignacio Merry del Val (Ecommerce Manager. IKEA España), David Verdoy (Director de Marketing. Cecotec Innovaciones), Francisco Navarro (Co Founder & CEO Bedland). En torno a la omnicanalidad y la personalización en retail, hablamos de estrategia, transformación cultural, gestión interna de los datos de cliente y tecnología.

la pérdida de efectividad en las campañas publicitarias. A esta situación se le añade una realidad, nuestros clientes prefieren comprar a empresas con las que compartan valores. Definir y transmitir estos valores requiere un esfuerzo importante y un uso intensivo de los medios propios (web, blog, email marketing, redes sociales, etc.). Por eso en esta conferencia hablé de un escenario con estas características, hablé del Cookieless marketing

entes de empresas con gran proyección en el programa de aceleración para startups que VISA organiza en Sao Paulo, Brasil. Mi sesión se centró en enseñar a los gestores de estas startups a medir el éxito del marketing digital. En las que les mostraba desde los motivos estratégicos para medir el éxito de una forma correcta, hasta las métricas a monitorizar en cada etapa del proceso de compra (funnel de compra) o cómo definir un dashboard o cuadro de mando.

entro del evento #30días30claves aportando mi visión del marketing. En esta ocasión di una visión más cercana de las opciones que tenían las Pymes y Autónomos después del confinamiento causado por el COVID-19.

nte la frase tiene truco, porque las empresas que me llaman para hacerles consultoría de marketing lo hacen porque necesitan mejorar. Pero en todos estos años, no he encontrado NINGUNA que tenga la analítica más básica en forma. Por eso en la conferencia di las pautas básicas para que las empresas den los primeros pasos y empiecen a tomar decisiones en base a datos contextualizados y correctos.

finamiento y después, para definir una estrategia de marketing que nos permita salir de la crisis reforzados. Se trata de un marketing de dentro afuera y de menos a más. Es el momento de volver a sus raíces, replantarnos las cosas más importantes (personal de la empresa, clientes y comunidad), definir nuestra forma de aportar más allá del producto o servicio y poner en marcha un marketing que nos acerque a la sociedad con intención de aportar valor real.

de un cuadro de mando dentro de una estrategia de marketing. Al hablar de dashboards o cuadros de mando, inmediatamente pensamos en analítica digital. Es inevitable, pensamos en datos, Google Analytics,… y si eres un poco más técnico, piensas en etiquetados, Google Tag Manager (GTM), integración de fuentes, Google Data Studio, etc. Pero en realidad, pienso que deberíamos darle la vuelta al enfoque. Por definición, la analítica digital es una herramienta de negocio. Representa los ojos y oídos de la estrategia de marketing, y por tanto se debe definir desde el negocio y no desde el departamento de analítica (con su ayuda, pero no liderado por ellos).

a en ICEX. El objetivo es mostrar las posibilidades que Internet ofrece a la internacionalización, tanto por su alcance, como por las formas de llegar a diferentes públicos o los ahorros de costes. Les hablé de las 10 aportaciones clave del marketing digital para potenciar la internacionalización en las Pymes.

ue "Para vender lo más importante es conectar con tu audiencia". Me pareció que para el momento que vivía el país en cuanto a la creciente importancia de lo digital, lo mejor para tener mayor éxito en una estrategia de marketing digital, era empezar por los pilares del marketing. Como suelo decir, debemos trabajar de dentro a fuera y de menos a más.

icipar en el. Tuve dos participaciones. La primera de ellas en forma de ponencia, hablando de "El gran error de las estrategias digitales" y la segunda en forma de taller, mostrando "Cómo definir estrategias de marketing en base al purchase funnel".  

dirigido a agentes inmobiliarios en el que les mostré los cinco pilares de una estrategia de marketing online adaptadas a su sector. Trataré de mostrarles el camino del offline al online para su caso concreto. Además de la metodología, les puse ejemplos prácticos de lo que podrían hacer para poner en marcha una estrategia.

ociales". El objetivo de la ponencia era dar una visión global a los autónomos, pymes y estudiantes, sobre las mejores recomendaciones a seguir a la hora de moverse por redes sociales y conseguir que esa actividad nos reporte beneficios profesionales.

ubeaminube dentro del canal IDGMillennials del grupo IDG. La verdad es que me sentí muy cómodo. Es una entrevista diferente. Mezclamos temas personales y profesionales. ¡Lo pasamos en grande!   [embed]https://youtu.be/7k4yQSig4Pw[/embed]

nder a usarlas correctamente. No hemos entendido ni su papel dentro de la estrategia global, ni la forma de sacarles partido. Perfil de Tristán Elósegui en la web de la Universidad de Palermo  

as cosas. En la charla hablé sobre cuál es el papel de una estrategia de mobile marketing dentro de la estrategia global de una empresa. Perfil de Tristán Elósegui en la web a IAB México   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/como-integrar-mobile-marketing-en-una-estrategia-online?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

e la venta, están perdiendo de vista dos elementos básicos en la captación online: la generación del awareness (dar a conocer la marca y el producto) y la consideración (generar el engagement necesario para que el usuario confíe en nosotros y compre). Compartí la jornada con Fernando Maudo, Director general de Vente-Privee España, Carlos Andonegui, fundador de Vinopremier.com y Pedro Abad, CSO de Elogia. La jornada tuvo lugar el 24 de febrero de 2015, en la Universidad de León y fue promovida por la ALECE (Asociación leonesa de comercio electrónico) y la Fgulem. Aquí os dejo la presentación:   [embed]https://es.slideshare.net/tristanelosegui/como-atraer-nueva-audiencia-tristan-elosegui-analitica-web?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

El problema principal reside en que las redes sociales son un canal de recomendación, no de conversión directa. Las redes sociales ‘empujan’ a la conversión y esta ocurre fuera. Perfil Tristán Elósegui en Ecommerceday.cl   [embed]https://youtu.be/52euZpHCTzA[/embed]

podía ser menos, mi propuesta fue empezar por tener los datos necesarios para tomar decisiones. Este fue el enfoque del evento Innova Bilbao 2015. A continuación os dejo el vídeo, la presentación y el link a la página del evento. Ver vídeo (de momento no he sido capaz de incrustar vídeos de esta plataforma).   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/la-analitica-digital-como-primer-paso-de-tu-estrategia-digital-tristan-elosegui-analitica-web?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

la función real de las redes sociales en una estrategia de marketing digital. Aquí podéis leer una crónica de la charla sobre cómo definir un social media plan.   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/claves-y-metodologa-para-definir-social-media-plan?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

nes sobre su estrategia online.

1. Diagnóstico previo
2. Definición de objetivos
3. Optimización de la estrategia
4. Big Data

e siempre. El paso del tiempo tiene un problema añadido, y es que a pesar de que muchas empresas sigan sin tenerlo claro, su estrategia debe evolucionar. En esta charla hablo de los errores estratégicos más graves y de cuáles deben ser los pilares sobre los que se asiente dicha estrategia.   [embed]https://youtu.be/TMDproPWW30[/embed]

estrategia de marketing de las empresas, que es algo obvio para todos. Pero tanto crecimiento trae aparejado algo de desorden. Todos queremos hacer vídeo como parte de nuestra estrategia. Pero ¿para qué? ¿qué objetivo va a cumplir? ¿qué carencia estratégica va a cubrir? Estos y otros temas los traté en NewVideo Congress de Madrid en Septiembre de 2016. Aquí os dejo a presentación y fotos del evento:   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/el-video-dentro-de-la-estrategia-digital-66569140?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

ital Marketing Day en Málaga, donde tuve la oportunidad de hablar sobre cómo utilizar el purchase funnel como eje metodológico de una estrategia digital. Después de tantos años hablando de esta figura como herramienta fundamental de trabajo, pude dar una conferencia dedicada al tema.   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/el-purchase-funnel-como-herramienta-para-definir-y-optimizar-una-estrategia-digital?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

�n). Así que creo que ha quedado algo muy práctico.   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/estrategia-digital-para-pymes?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

tivo mi intervención en la Vª edición del congreso digital NED, se centró en hacer entender en la necesidad de pensar antes de actuar y en la obligación de definir una estrategia si queremos obtener los resultados esperados. Por mucho que queramos vender digitalmente, si no conectamos antes con nuestra audiencia los resultados no van a ser los esperados.    

">Digital Day en Guanajuato, México. La conferencia trataba de ir más allá de la metodología para definir una estrategia digital y se centraba en las claves que pueden determinar su éxito. En una época en la que las estrategias de canales están dejando de tener sentido, enfoqué la presentación en audiencia y estrategia.   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/el-arte-de-trazar-estrategias-digitales-para-conectar-con-tu-audiencia?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

ontenidos al contexto del evento, hablé sobre la adopción de nuevas tendencias dentro de la empresa. Hablé sobre los pasos necesarios (desde el punto de vista de la estrategia, para evaluar si realmente deberíamos o no ponerla en marcha. A continuación os dejo la presentación y alguna de las fotos: [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/tendencias-en-el-contexto-de-una-estrategia-de-marketing?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed]

en la definición y ejecución de una estrategia digital.

Tuve el placer de ser invitado por la Asociación de Hoteles y Mesones Mexicana, a dar un webinar (al cual acudieron casi 300 personas de todo México), sobre marketing digital aplicado al sector hotelero. Les estuve planteando la necesidad de diferenciar su marca (hotel), en un sector turístico tan competido como el mexicano, por medio de la creación de una

Por mucho que llevemos años hablando de transformación digital o digitalización en conferencias y eventos, pienso que no debemos dejar de hacerlo. El tema es el mismo, pero sus contenidos evolucionan con el paso del tiempo (al igual que lo hacen las Pymes). Tuve el honor de participar en una mesa redonda junto con Eduardo Cano (de KnowMad Mood) y moderada por Ángel Escribano (director en Business+) en el

La implementación de la estrategia es uno de los puntos críticos en el marketing de toda empresa. Es algo que vivo día a día en mis mentorías de marketing digital y que trabajamos con mayor cuidado. Por este motivo cuando Difraxion México me planteó dar un webinar para sus clientes que fuese realmente práctico, tratar sobre los problemas que REALMENTE hay detrás de los fallos en la implementación, me pareció lo más adecuado.

Este es uno de los problemas que tienen muchas empresas. Por eso una importante plataforma de servicios audiovisuales necesitaba ayuda para reenfocar la estrategia de marketing para vender mejor su producto. Para ello les di una conferencia en la que les mostraba que uno de los primeros pasos es profundizar en el conocimiento de tu audiencia y replantearte las cosas desde cero para encontrar los fallos en tu argumentario y plan de marketing.

Esta es una de las preguntas más frecuentes que se hace toda startup. ¿Por qué no termina de funcionar el marketing en mi empresa?, ¿qué estamos haciendo mal? Las empresas suelen empezar a revisar las campañas, pero existen varios motivos de base que hacen que el marketing digital no aporte el valor que debería en una empresa. Mi objetivo en Conversa Empresas fue explicar estos motivos a las casi 50 startups que están adscritas al

El COVID ha cambiado muchas cosas, entre ellas las ventas B2B digitales. Como parte de su programa de formación, DHL Express me pidió que hablase a su equipo comercial (en la conferencia estaban presentes 180 personas de los equipos de ventas y de marketing). Muchas veces tenemos creencias basadas en suposiciones, comentarios de terceros, etc. Está claro que el presente y el futuro de las ventas B2B es digital, pero ¿es y

La edición de 2020 del Branding Day organizado por la Cadena SER en Cádiz fue algo especial. Fue el primer evento presencial tras el COVID. Una maravilla volver a pisar un escenario. En este evento hablé del propósito de marca como guía para las empresas para conectar con su audiencia en estos tiempos tan difíciles en los que el COVID ha cambiado las reglas. Con el COVID las marcas se han desconectado, aún más, de sus clientes. Nec

La asociación de exportadores peruana (ADEX), organiza el mayor congreso de la industria de exportadores (sector muy importante en el país), en Perú. En este contexto donde se reúnen compradores y vendedores, operadores logísticos, etc., era necesario mostrarles las nuevas vías que ofrece el mundo digital en un sector en plena adopción de Internet. Por este motivo, mi conferencia era una introducción al mundo digital "Ventajas del

Una de las claves del éxito de toda estrategia de negocio y de marketing, es la satisfacción del cliente. Para ello todas las empresas trabajan en la experiencia de cliente (Customer Experience o CX como titula el evento). Es uno de los temas que me apasionan, ya que tiene sus derivadas en casi todos los puntos de una estrategia y en sus canales (tanto online, como offline). En el Digital CX Congress moderé la mesa redonda "Omnicanalida

Ante el contexto del bloqueo total de las 3rd party cookies previsto para 2022, las marcas deben redefinir sus estrategias de marketing para compensar la pérdida de efectividad en las campañas publicitarias. A esta situación se le añade una realidad, nuestros clientes prefieren comprar a empresas con las que compartan valores. Definir y transmitir estos valores requiere un esfuerzo importante y un uso intensivo de los medios propios (web,

Adelante Pymes es la plataforma de comunicación de la conocida publicación Dir&Ge (plataforma para directivos y gerentes), en la que colaboré dentro del evento #30días30claves aportando mi visión del marketing. En esta ocasión di una visión más cercana de las opciones que tenían las Pymes y Autónomos después del confinamiento causado por el COVID-19.

En mayo de 2020 participé en la primera edición online del evento Wordcamp España hablando de cómo deberíamos enfocar el marketing durante el confinamiento y después, para definir una estrategia de marketing que nos permita salir de la crisis reforzados. Se trata de un marketing de dentro afuera y de menos a más. Es el momento de volver a sus raíces, replantarnos las cosas más importantes (personal de la empresa, clientes y comunidad

Tuve la oportunidad de dar una conferencia a la Consejería de Economía y Hacienda sobre Transformación Digital e Internacionalización de la Empresa en ICEX. El objetivo es mostrar las posibilidades que Internet ofrece a la internacionalización, tanto por su alcance, como por las formas de llegar a diferentes públicos o los ahorros de costes. Les hablé de las 10 aportaciones clave del marketing digital para potenciar la internacional

Tuve la oportunidad de mostrar la mejor forma de definir estrategias al sector retail paraguayo, dentro de la expo CAPASU de 2017. Les destaqué, que "Para vender lo más importante es conectar con tu audiencia". Me pareció que para el momento que vivía el país en cuanto a la creciente importancia de lo digital, lo mejor para tener mayor éxito en una estrategia de marketing digital, era empezar por los pilares del marketing. Como suelo

Este congreso era la primera oportunidad en la que se organizaba un evento de marketing online en Extremadura. Por lo tanto fue un honor para mí participar en el. Tuve dos participaciones. La primera de ellas en forma de ponencia, hablando de "El gran error de las estrategias digitales" y la segunda en forma de taller, mostrando "Cómo definir estrategias de marketing en base al purchase funnel".  

El pasado 16 de Noviembre participé en Immoscopia, organizado por Api.cat y dirigido a agentes inmobiliarios en el que les mostré los cinco pilares de una estrategia de marketing online adaptadas a su sector. Trataré de mostrarles el camino del offline al online para su caso concreto. Además de la metodología, les puse ejemplos prácticos de lo que podrían hacer pa

La importancia del mobile marketing es básica en las estrategias digitales de las empresas. Por este motivo es aun más importante saber integrar ambas cosas. En la charla hablé sobre cuál es el papel de una estrategia de mobile marketing dentro de la estrategia global de una empresa. Perfil de Tristán Elósegui en la web a I

El vídeo está en constante crecimiento y evolución. Hay tantos datos sobre su creciente importancia como canal de comunicación y como parte de la estrategia de marketing de las empresas, que es algo obvio para todos. Pero tanto crecimiento trae aparejado algo de desorden. Todos queremos hacer vídeo como parte de nuestra estrategia. Pero ¿para qué? ¿qué objetivo va a cumplir? ¿qué carencia estratégica va a cubrir? Estos y otro

El pasado 2 de junio participé en la primera edición del Digital Marketing Day en Málaga, donde tuve la oportunidad de hablar sobre cómo utilizar el purchase funnel como eje metodológico de una estrategia digital. Después de tantos años hablando de esta figura como herramienta fundamental de trabajo, pude dar una conferencia dedicada al tema.

El objetivo de la ponencia era dar las claves de una estrategia digital para una Pyme y hacerlo en poco tiempo (sólo tenía 25 minutos de presentación). Así que creo que ha quedado algo muy práctico.   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/estrategia-digital-para-pymes?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed] [gallery size="medium" ids="4894,4895,4896,4897"]

En un país en el que Internet está creciendo a un gran ritmo, poner orden entre tanta táctica, se ha convertido en una obligación. Por este motivo mi intervención en la Vª edición del congreso digital NED, se centró en hacer entender en la necesidad de pensar antes de actuar y en la obligación de definir una estrategia si queremos obtener los resultados esperados. Por mucho que queramos vender digitalmente, si no conectamos ante

Tuve el honor de participar en la primera edición del congreso Digital Day en Guanajuato, México. La conferencia trataba de ir más allá de la metodología para definir una estrategia digital y se centraba en las claves que pueden determinar su éxito. En una época en la que las estrategias de canales están dejando de tene

Después de muchos años como asistente, en Abril de 2017 tuve la oportunidad de participar como ponente en el Digital Congress. Para adecuar mis contenidos al contexto del evento, hablé sobre la adopción de nuevas tendencias dentro de la empresa. Hablé sobre los pasos necesarios (desde el punto de vista de la estrategia, para evaluar si realmente deberíamos o no ponerla en marcha. A continuación os dejo la presentación y alguna de l

En Mayo de 2016 tuve el honor de participar en ExpoMarketing Colombia, donde hablé sobre uno de los errores más comunes en la definición y ejecución de una estrategia digital. Muchas empresas están obsesionadas con las ventas a corto plazo. Es obvio que nuestras compañías viven de las ventas, pero no por tratar de forzarlas por todos los medios, significa que vayamos a conseguir buenos resultados. Nues

Las empresas siempre han basado sus decisiones en datos, pero hasta no hace tanto se apoyaban más en la intuición y la experiencia que en los datos. Internet y la analítica digital nos han aportado la posibilidad de tomar MEJORES decisiones gracias a la información que nos ofrecen sobre nuestra actividad. En este proceso de aprovechamiento de los datos, encontramos a empresas en diferentes momentos. Desde las que todavía se resisten a ca

Esta es la primera edición del DES tras los grandes confinamientos debidos al COVID y esto lo hace especialmente importante para todos los que nos dedicamos al marketing digital. Tuve la suerte de participar en un nuevo formato de mesa redonda importado de Estados Unidos: fireside chat. La suerte fue doble, porque compartí escenario con mi amigo Erik Häggblom (CEO de Tribal Data). Hablamos de la necesidad de unir propósito y data para

El panorama de las startups en Brasil es muy activo desde hace muchos años. En septiembre de 2020 tuve la ocasión de formar a un grupo de CEOs y gerentes de empresas con gran proyección en el programa de aceleración para startups que VISA organiza en Sao Paulo, Brasil. Mi sesión se centró en enseñar a los gestores de estas startups a medir el éxito del marketing digital. En las que les mostraba desde los motivos estratégicos para med

Empecé mi charla con una frase contundente: "no conozco ninguna empresa que tenga un dashboard bien definido". La frase es 100% real, pero evidentemente la frase tiene truco, porque las empresas que me llaman para hacerles consultoría de marketing lo hacen porque necesitan mejorar. Pero en todos estos años, no he encontrado NINGUNA que tenga la analítica más básica en forma. Por eso en la conferencia di las pautas básicas para que las

En el primer congreso atlántico de marketing digital, que se celebró en Pontevedra en Junio 2019, tuve la oportunidad de hablar sobre la importancia de un cuadro de mando dentro de una estrategia de marketing. Al hablar de dashboards o cuadros de mando, inmediatamente pensamos en analítica digital. Es inevitable, pensamos en datos, Google Analytics,… y si eres un poco más técnico, piensas en etiquetados, Google Tag Manager (GTM), integ

Fui entrevistado por Alezeya Sánchez para el programa #subeaminube dentro del canal IDGMillennials del grupo IDG. La verdad es que me sentí muy cómodo. Es una entrevista diferente. Mezclamo

Las estrategias digitales están centradas en conseguir ventas. Es lógico las empresas tienen vender. Pero si me centran demasiado en el momento de la venta, están perdiendo de vista dos elementos básicos en la captación online: la generación del awareness (dar a conocer la marca y el producto) y la consideración (generar el engagement necesario para que el usuario confíe en nosotros y compre). Compartí la

A la hora de definir una estrategia online de una empresa, la primera pregunta suele ser ¿por dónde empiezo? ¿qué es lo más importante? Y como no podía ser menos, mi propuesta fue empezar por tener los datos necesarios para tomar decisiones. Este fue el enfoque del evento Innova Bilbao 2015. A continuación os dejo el vídeo, la presentación y el link a la página del evento.

Empecé la presentación dejando claros tres puntos: La analítica web es una herramienta de negocio: ayuda a la empresa a tomar decisiones sobre su estrategia online. Analiza TODA su actividad: tanto online, como offiline. Analítica digital y no solo web  ya que analiza lo que ocurre antes, durante y después de la visita. Aunque la analítica digital es básica en todos los puntos de una e

Dentro del ciclo de conferencias Fundación CajaSol en un tuit, tuve la oportunidad de hablar sobre "Cómo optimizar tu estrategia personal en redes sociales". El objetivo de la ponencia era dar una visión global a los autónomos, pymes y estudiantes, sobre las mejores recomendaciones a seguir a la hora de moverse por redes sociales y conseguir que esa actividad nos reporte beneficios profesionales.

Tuve el honor de ser entrevistado por PRNoticias sobre estrategia en redes sociales [embed]https://youtu.be/JwHeHoojxXI[/embed]

Debido a la velocidad con la que hemos asimilado las redes sociales como parte de la estrategia digital de las empresas, no hemos sido capaces de aprender a usarlas correctamente. No hemos entendido ni su papel dentro de la estrategia global, ni la forma de sacarles partido. Perfil de Tristán Elósegui en la web de la Universida

Desde un principio hemos buscado la manera de vender a través de las redes sociales, pero hasta el momento los resultados no han sido los esperados. El problema principal reside en que las redes sociales son un canal de recomendación, no de conversión directa. Las redes sociales ‘empujan’ a la conversión y esta ocurre fuera. Perfil Tristán Elósegui en Ecommerceday.cl   [embed]https://youtu.be/52euZpHCTzA[/embed]

Para definir correctamente una estrategia en redes sociales, es tan importante conocer tanto la metodología, como el contexto en el que nos movemos y la función real de las redes sociales en una estrategia de marketing digital. Aquí podéis leer una crónica de la charla sobre cómo definir un social media plan. &nb

A pesar de los años que las redes sociales forman parte de las estrategias de marketing de las empresas, todavía se siguen cometiendo los errores de siempre. El paso del tiempo tiene un problema añadido, y es que a pesar de que muchas empresas sigan sin tenerlo claro, su estrategia debe evolucionar. En esta charla hablo de los errores estratégicos más graves y de cuáles deben ser los pilares sobre los que se asiente dicha estrateg

Tuve el placer de ser invitado por la Asociación de Hoteles y Mesones Mexicana, a dar un webinar (al cual acudieron casi 300 personas de todo México), sobre marketing digital aplicado al sector hotelero. Les estuve planteando la necesidad de diferenciar su marca (hotel), en un sector turístico tan competido como el mexicano, por medio de la creación de una

Por mucho que llevemos años hablando de transformación digital o digitalización en conferencias y eventos, pienso que no debemos dejar de hacerlo. El tema es el mismo, pero sus contenidos evolucionan con el paso del tiempo (al igual que lo hacen las Pymes). Tuve el honor de participar en una mesa redonda junto con Eduardo Cano (de KnowMad Mood) y moderada por Ángel Escribano (director en Business+) en el

La implementación de la estrategia es uno de los puntos críticos en el marketing de toda empresa. Es algo que vivo día a día en mis mentorías de marketing digital y que trabajamos con mayor cuidado. Por este motivo cuando Difraxion México me planteó dar un webinar para sus clientes que fuese realmente práctico, tratar sobre los problemas que REALMENTE hay detrás de los fallos en la implementación, me pareció lo más adecuado.

Este es uno de los problemas que tienen muchas empresas. Por eso una importante plataforma de servicios audiovisuales necesitaba ayuda para reenfocar la estrategia de marketing para vender mejor su producto. Para ello les di una conferencia en la que les mostraba que uno de los primeros pasos es profundizar en el conocimiento de tu audiencia y replantearte las cosas desde cero para encontrar los fallos en tu argumentario y plan de marketing.

Esta es una de las preguntas más frecuentes que se hace toda startup. ¿Por qué no termina de funcionar el marketing en mi empresa?, ¿qué estamos haciendo mal? Las empresas suelen empezar a revisar las campañas, pero existen varios motivos de base que hacen que el marketing digital no aporte el valor que debería en una empresa. Mi objetivo en Conversa Empresas fue explicar estos motivos a las casi 50 startups que están adscritas al

Las empresas siempre han basado sus decisiones en datos, pero hasta no hace tanto se apoyaban más en la intuición y la experiencia que en los datos. Internet y la analítica digital nos han aportado la posibilidad de tomar MEJORES decisiones gracias a la información que nos ofrecen sobre nuestra actividad. En este proceso de aprovechamiento de los datos, encontramos a empresas en diferentes momentos. Desde las que todavía se resisten a ca

El COVID ha cambiado muchas cosas, entre ellas las ventas B2B digitales. Como parte de su programa de formación, DHL Express me pidió que hablase a su equipo comercial (en la conferencia estaban presentes 180 personas de los equipos de ventas y de marketing). Muchas veces tenemos creencias basadas en suposiciones, comentarios de terceros, etc. Está claro que el presente y el futuro de las ventas B2B es digital, pero ¿es y

Esta es la primera edición del DES tras los grandes confinamientos debidos al COVID y esto lo hace especialmente importante para todos los que nos dedicamos al marketing digital. Tuve la suerte de participar en un nuevo formato de mesa redonda importado de Estados Unidos: fireside chat. La suerte fue doble, porque compartí escenario con mi amigo Erik Häggblom (CEO de Tribal Data). Hablamos de la necesidad de unir propósito y data para

La edición de 2020 del Branding Day organizado por la Cadena SER en Cádiz fue algo especial. Fue el primer evento presencial tras el COVID. Una maravilla volver a pisar un escenario. En este evento hablé del propósito de marca como guía para las empresas para conectar con su audiencia en estos tiempos tan difíciles en los que el COVID ha cambiado las reglas. Con el COVID las marcas se han desconectado, aún más, de sus clientes. Nec

La asociación de exportadores peruana (ADEX), organiza el mayor congreso de la industria de exportadores (sector muy importante en el país), en Perú. En este contexto donde se reúnen compradores y vendedores, operadores logísticos, etc., era necesario mostrarles las nuevas vías que ofrece el mundo digital en un sector en plena adopción de Internet. Por este motivo, mi conferencia era una introducción al mundo digital "Ventajas del

Una de las claves del éxito de toda estrategia de negocio y de marketing, es la satisfacción del cliente. Para ello todas las empresas trabajan en la experiencia de cliente (Customer Experience o CX como titula el evento). Es uno de los temas que me apasionan, ya que tiene sus derivadas en casi todos los puntos de una estrategia y en sus canales (tanto online, como offline). En el Digital CX Congress moderé la mesa redonda "Omnicanalida

Ante el contexto del bloqueo total de las 3rd party cookies previsto para 2022, las marcas deben redefinir sus estrategias de marketing para compensar la pérdida de efectividad en las campañas publicitarias. A esta situación se le añade una realidad, nuestros clientes prefieren comprar a empresas con las que compartan valores. Definir y transmitir estos valores requiere un esfuerzo importante y un uso intensivo de los medios propios (web,

El panorama de las startups en Brasil es muy activo desde hace muchos años. En septiembre de 2020 tuve la ocasión de formar a un grupo de CEOs y gerentes de empresas con gran proyección en el programa de aceleración para startups que VISA organiza en Sao Paulo, Brasil. Mi sesión se centró en enseñar a los gestores de estas startups a medir el éxito del marketing digital. En las que les mostraba desde los motivos estratégicos para med

Adelante Pymes es la plataforma de comunicación de la conocida publicación Dir&Ge (plataforma para directivos y gerentes), en la que colaboré dentro del evento #30días30claves aportando mi visión del marketing. En esta ocasión di una visión más cercana de las opciones que tenían las Pymes y Autónomos después del confinamiento causado por el COVID-19.

Empecé mi charla con una frase contundente: "no conozco ninguna empresa que tenga un dashboard bien definido". La frase es 100% real, pero evidentemente la frase tiene truco, porque las empresas que me llaman para hacerles consultoría de marketing lo hacen porque necesitan mejorar. Pero en todos estos años, no he encontrado NINGUNA que tenga la analítica más básica en forma. Por eso en la conferencia di las pautas básicas para que las

En mayo de 2020 participé en la primera edición online del evento Wordcamp España hablando de cómo deberíamos enfocar el marketing durante el confinamiento y después, para definir una estrategia de marketing que nos permita salir de la crisis reforzados. Se trata de un marketing de dentro afuera y de menos a más. Es el momento de volver a sus raíces, replantarnos las cosas más importantes (personal de la empresa, clientes y comunidad

En el primer congreso atlántico de marketing digital, que se celebró en Pontevedra en Junio 2019, tuve la oportunidad de hablar sobre la importancia de un cuadro de mando dentro de una estrategia de marketing. Al hablar de dashboards o cuadros de mando, inmediatamente pensamos en analítica digital. Es inevitable, pensamos en datos, Google Analytics,… y si eres un poco más técnico, piensas en etiquetados, Google Tag Manager (GTM), integ

Tuve la oportunidad de dar una conferencia a la Consejería de Economía y Hacienda sobre Transformación Digital e Internacionalización de la Empresa en ICEX. El objetivo es mostrar las posibilidades que Internet ofrece a la internacionalización, tanto por su alcance, como por las formas de llegar a diferentes públicos o los ahorros de costes. Les hablé de las 10 aportaciones clave del marketing digital para potenciar la internacional

Tuve la oportunidad de mostrar la mejor forma de definir estrategias al sector retail paraguayo, dentro de la expo CAPASU de 2017. Les destaqué, que "Para vender lo más importante es conectar con tu audiencia". Me pareció que para el momento que vivía el país en cuanto a la creciente importancia de lo digital, lo mejor para tener mayor éxito en una estrategia de marketing digital, era empezar por los pilares del marketing. Como suelo

Este congreso era la primera oportunidad en la que se organizaba un evento de marketing online en Extremadura. Por lo tanto fue un honor para mí participar en el. Tuve dos participaciones. La primera de ellas en forma de ponencia, hablando de "El gran error de las estrategias digitales" y la segunda en forma de taller, mostrando "Cómo definir estrategias de marketing en base al purchase funnel".  

El pasado 16 de Noviembre participé en Immoscopia, organizado por Api.cat y dirigido a agentes inmobiliarios en el que les mostré los cinco pilares de una estrategia de marketing online adaptadas a su sector. Trataré de mostrarles el camino del offline al online para su caso concreto. Además de la metodología, les puse ejemplos prácticos de lo que podrían hacer pa

Dentro del ciclo de conferencias Fundación CajaSol en un tuit, tuve la oportunidad de hablar sobre "Cómo optimizar tu estrategia personal en redes sociales". El objetivo de la ponencia era dar una visión global a los autónomos, pymes y estudiantes, sobre las mejores recomendaciones a seguir a la hora de moverse por redes sociales y conseguir que esa actividad nos reporte beneficios profesionales.

Fui entrevistado por Alezeya Sánchez para el programa #subeaminube dentro del canal IDGMillennials del grupo IDG. La verdad es que me sentí muy cómodo. Es una entrevista diferente. Mezclamo

Tuve el honor de ser entrevistado por PRNoticias sobre estrategia en redes sociales [embed]https://youtu.be/JwHeHoojxXI[/embed]

Debido a la velocidad con la que hemos asimilado las redes sociales como parte de la estrategia digital de las empresas, no hemos sido capaces de aprender a usarlas correctamente. No hemos entendido ni su papel dentro de la estrategia global, ni la forma de sacarles partido. Perfil de Tristán Elósegui en la web de la Universida

La importancia del mobile marketing es básica en las estrategias digitales de las empresas. Por este motivo es aun más importante saber integrar ambas cosas. En la charla hablé sobre cuál es el papel de una estrategia de mobile marketing dentro de la estrategia global de una empresa. Perfil de Tristán Elósegui en la web a I

Las estrategias digitales están centradas en conseguir ventas. Es lógico las empresas tienen vender. Pero si me centran demasiado en el momento de la venta, están perdiendo de vista dos elementos básicos en la captación online: la generación del awareness (dar a conocer la marca y el producto) y la consideración (generar el engagement necesario para que el usuario confíe en nosotros y compre). Compartí la

Desde un principio hemos buscado la manera de vender a través de las redes sociales, pero hasta el momento los resultados no han sido los esperados. El problema principal reside en que las redes sociales son un canal de recomendación, no de conversión directa. Las redes sociales ‘empujan’ a la conversión y esta ocurre fuera. Perfil Tristán Elósegui en Ecommerceday.cl   [embed]https://youtu.be/52euZpHCTzA[/embed]

A la hora de definir una estrategia online de una empresa, la primera pregunta suele ser ¿por dónde empiezo? ¿qué es lo más importante? Y como no podía ser menos, mi propuesta fue empezar por tener los datos necesarios para tomar decisiones. Este fue el enfoque del evento Innova Bilbao 2015. A continuación os dejo el vídeo, la presentación y el link a la página del evento.

Para definir correctamente una estrategia en redes sociales, es tan importante conocer tanto la metodología, como el contexto en el que nos movemos y la función real de las redes sociales en una estrategia de marketing digital. Aquí podéis leer una crónica de la charla sobre cómo definir un social media plan. &nb

Empecé la presentación dejando claros tres puntos: La analítica web es una herramienta de negocio: ayuda a la empresa a tomar decisiones sobre su estrategia online. Analiza TODA su actividad: tanto online, como offiline. Analítica digital y no solo web  ya que analiza lo que ocurre antes, durante y después de la visita. Aunque la analítica digital es básica en todos los puntos de una e

A pesar de los años que las redes sociales forman parte de las estrategias de marketing de las empresas, todavía se siguen cometiendo los errores de siempre. El paso del tiempo tiene un problema añadido, y es que a pesar de que muchas empresas sigan sin tenerlo claro, su estrategia debe evolucionar. En esta charla hablo de los errores estratégicos más graves y de cuáles deben ser los pilares sobre los que se asiente dicha estrateg

El vídeo está en constante crecimiento y evolución. Hay tantos datos sobre su creciente importancia como canal de comunicación y como parte de la estrategia de marketing de las empresas, que es algo obvio para todos. Pero tanto crecimiento trae aparejado algo de desorden. Todos queremos hacer vídeo como parte de nuestra estrategia. Pero ¿para qué? ¿qué objetivo va a cumplir? ¿qué carencia estratégica va a cubrir? Estos y otro

El pasado 2 de junio participé en la primera edición del Digital Marketing Day en Málaga, donde tuve la oportunidad de hablar sobre cómo utilizar el purchase funnel como eje metodológico de una estrategia digital. Después de tantos años hablando de esta figura como herramienta fundamental de trabajo, pude dar una conferencia dedicada al tema.

El objetivo de la ponencia era dar las claves de una estrategia digital para una Pyme y hacerlo en poco tiempo (sólo tenía 25 minutos de presentación). Así que creo que ha quedado algo muy práctico.   [embed]https://www.slideshare.net/tristanelosegui/estrategia-digital-para-pymes?ref=https://tristanelosegui.com/conferencias-speaker/[/embed] [gallery size="medium" ids="4894,4895,4896,4897"]

En un país en el que Internet está creciendo a un gran ritmo, poner orden entre tanta táctica, se ha convertido en una obligación. Por este motivo mi intervención en la Vª edición del congreso digital NED, se centró en hacer entender en la necesidad de pensar antes de actuar y en la obligación de definir una estrategia si queremos obtener los resultados esperados. Por mucho que queramos vender digitalmente, si no conectamos ante

Tuve el honor de participar en la primera edición del congreso Digital Day en Guanajuato, México. La conferencia trataba de ir más allá de la metodología para definir una estrategia digital y se centraba en las claves que pueden determinar su éxito. En una época en la que las estrategias de canales están dejando de tene

Después de muchos años como asistente, en Abril de 2017 tuve la oportunidad de participar como ponente en el Digital Congress. Para adecuar mis contenidos al contexto del evento, hablé sobre la adopción de nuevas tendencias dentro de la empresa. Hablé sobre los pasos necesarios (desde el punto de vista de la estrategia, para evaluar si realmente deberíamos o no ponerla en marcha. A continuación os dejo la presentación y alguna de l

En Mayo de 2016 tuve el honor de participar en ExpoMarketing Colombia, donde hablé sobre uno de los errores más comunes en la definición y ejecución de una estrategia digital. Muchas empresas están obsesionadas con las ventas a corto plazo. Es obvio que nuestras compañías viven de las ventas, pero no por tratar de forzarlas por todos los medios, significa que vayamos a conseguir buenos resultados. Nues