Por mucho que llevemos años hablando de transformación digital o digitalización en conferencias y eventos, pienso que no debemos dejar de hacerlo. El tema es el mismo, pero sus contenidos evolucionan con el paso del tiempo (al igual que lo hacen las Pymes).
Tuve el honor de participar en una mesa redonda junto con Eduardo Cano (de KnowMad Mood) y moderada por Ángel Escribano (director en Business+) en el evento Universidad Pyme de Fundae en Ifema (Madrid).
Hablamos de digitalización entre conferencias y mesas redondas sobre influencers, generadores de contenidos en redes sociales, inteligencia artificial (temas relativamente nuevos comparado con la transformación digital).
Aquí os dejo las preguntas que tratamos:
- ¿Qué beneficios, en vuestra opinión, son los más significativos de la digitalización para las empresas y autónomos en términos de eficiencia operativa, crecimiento y competitividad?
- ¿Cuáles son los desafíos más comunes y cómo superarlos?
- La cultura organizacional, aunque se trate de empresas pequeñas o de autónomos/profesionales, es fundamental a la hora de fomentar los cambios necesarios para introducir la digitalización, ¿cómo nos preparamos para ese cambio de paradigma?
- ¿Cómo la tecnología está transformando la forma en que las empresas operan y cómo pueden las organizaciones adaptarse y aprovechar estas innovaciones?
- Hablemos de la relación con nuestros clientes, ¿cómo puede la digitalización impactar en esa relación y mejorar la experiencia cliente? Personalización y gestion de datos ¿también para pymes y autónomos?
- ¿Qué papel le damos al liderazgo en la digitalización de las empresas? ¿Cómo pueden/deben los lideres guiar en la transformación digital?
