Lo más leído sobre marketing online en 2017

Un año más, y ya van siete (2016, 2015, 2014, 2013, 2012 y 2011), vuelvo con el ranking de los artículos más leídos en este blog.
Este año voy a hacer una diferenciación entre los post de 2017 y los posts del resto del años que siguen generando tráfico. ¡Espero que disfrutéis con la lectura!

1. 10 consejos para tener una buena conversación: el artículo resume una charla de Celeste Headlee en Ted Talks.
2. ¿Qué es sinergia y por qué es tan importante en una estrategia de marketing?: buscar la sinergia entre las acciones que componen la estrategia mejorará los resultados y reducirá los costes.
3. El modelo de negocio debe ser la primera fase de una buena estrategia de marketing: en la fase de análisis de la situación, definir el modelo de negocio de la empresa, para ver sus puntos fuertes y débiles, pero también para determinar la aportación de valor del marketing al negocio.
4. Métricas básicas para los directores de marketing: un repaso por las métricas que realmente son relevantes para la dirección de marketing.
5. Claves de una comunicación efectiva con tus clientes: es un resumen de los aprendizajes adquiridos tras muchos años de tratar con clientes.

Artículos anteriores a 2017:

1. ¿Qué es y para qué sirve un dashboard?: de la misma manera que los coches tienen un cuadro de mando con los principales indicadores de su funcionamiento, la estrategia de nuestra empresa tiene que tener uno que le permita tomar las mejores decisiones.
2. ¿Qué es un insight?: hallarlo correctamente nos permite definir la motivación oculta, y a veces inconsciente, que lleva a nuestra audiencia a comprar nuestros productos ¿importante, no?
3. ¿Qué es estrategia de marketing y para qué sirve?: artículo de 2016 que se posiciona en el top 3 global del blog. En el defino estrategia de marketing, la diferencio de táctica y además pongo un ejemplo práctico y enlaces donde ampliar información.
4. ¿Qué es el engagement y para qué sirve?: más allá de el «palabro» que tan usado es en la jerga de marketing y las redes sociales ¿para qué sirve el engagement? ¿para qué queremos generarlo?
5. Cinco consejos que me hubiese gustado recibir al empezar mi blog: un repaso por los principales aprendizajes de mi trayectoria como bloguero desde 2009.