La gestión de proyectos importantes en una empresa es siempre un reto. Las empresas no quieren afrontarlos por miedo, falta de tiempo, presupuestos, etc. ya sabes de qué situación te hablo.
Pero la realidad termina imponiéndose y las necesidades de las empresas hacen que estos proyectos terminen llevándose a cabo. Si, ya sé que parezco algo tremendista, pero esta es la realidad. Las cosas van rápido, nadie quiere pararse y afrontar estos proyectos por el desgaste que suponen y por temor a desviarse de los objetivos. Esto lo he visto personalmente en mi asesoría de marketing y en más de las ocasiones de las que me gustaría.
Arranque de proyecto lleno de ilusión
Se suele empezar con varios intentos fallidos de ponerlo en marcha, pero finalmente la empresa tiene el proveedor y propuestas adecuados. Todo lo que cuenta el proveedor suena perfecto. “Es exactamente lo que necesitamos”.
Mi consejo es que seamos cautos desde el principio. Una vez lleguemos al MVP ya nos plantearemos hacer virguerías, pero lo primero es conseguir que el proyecto empiece a aportar valor real a la empresa.
Pasos cortos y firmes
Al arrancar el proyecto no lo queremos pensar, pero la realidad es que todos los proyectos llegan a un punto de ruptura. Ese momento en el que pensamos “¡en qué momento nos metimos en esto!”. Es mejor que lo tengas claro antes de empezar y cuándo llegue mantengas la calma. Es absolutamente normal.
Por eso lo mejor es que, dentro de lo posible, planifiquemos el proyecto en base a fases bien acotadas en las que la ganancia para la empresa esté clara y la empresa vaya recuperando la inversion de manera consistente.
Gestión interna de las expectativas
Nada de ponerse nerviosos a la primera de cambio. Debemos asumir la pérdida antes de que se produzca. El fallo, el retraso o el error va a llegar. Se que vuelvo a ser tremendista, pero es la pura realidad. No he estado en un proyecto (y créeme he participado en muchos), en el que todo haya salido a la perfección todo el tiempo (si estás en uno, prepararte porque el error o problema va a llegar).
Así que debemos asumir estos contratiempos como lo que son, parte del camino. Del camino que nos va a llevar a un gran beneficio para la empresa. Ese objetivo es lo que no debemos perder de vista.
Así que asume los errores, encuentra formas de solucionarlo y vuelve a motivar y enfocar a los equipos implicados.
Objetivo: MVP.
Nuestro objetivo final todos lo tenemos claro desde el inicio (o deberíamos), pero como responsarles debemos fijarnos un objetivo previo: llevar al MVP lo antes posible para poner en marcha los procesos internos que hagan que las cosas empiecen a rodar: formaciones, entrada de datos (uso de la herramienta) y así llegar a los primeros resultados reales producidos gracias a este nuevo proyecto.
A partir de aquí no nos podemos relajar, pero hemos dado uno de los pasos más importantes, pues hemos ya tenemos el primer retorno real. A partir de aquí las cosas fluirán con mayor naturalidad. Es nuestra labor guiar el proyecto para que cumpla con todas las fases en tiempo y forma (¡o lo más cercano a eso!)
Esta es mi versión de la historia. A estos proyectos les podemos añadir todo el glamour y metodologías agile que queramos para maquillarlos, pero lo que digo no dejará de ser menos cierto.
Si quieres un artículo más técnico sobre la gestión de proyectos técnicos aquí te dejo uno sobre proyectos CRM.
