¿La inteligencia artificial podrá comprar por nosotros?
Si habéis leído alguno de mis artículos sobre inteligencia artificial y más concretamente sobre la inteligencia artificial generativa (ChatGPT, Bard y similares), […]
Cómo definir y optimizar una estrategia digital con el purchase funnel
Después de tantos años trabajando con la metodología del purchase funnel para definir estrategias digitales, me he decidido a escribir un post […]
Para vender primero tienen que conocerte
Cuando hablamos del proceso de toma de decisión de compra (customer journey o purchase funnel), solemos poner mayor atención en las etapas […]
Cómo ha cambiado el móvil las decisiones de compra
De una manera progresiva, pero a una gran velocidad, los móviles se están convirtiendo en una herramienta indispensable en nuestras vidas, y […]
Métricas para medir el éxito de una estrategia de captación de tráfico
Siempre que hablo de estrategia y/o del purchase funnel desde el punto de vista de la medición, hablo de la importancia de […]
Cómo controlar el proceso de decisión de compra
A raíz del post “La evolución del purchase funnel”, donde explico como he evolucionado la figura del funnel para adaptarla mejor a […]
La evolución del purchase funnel
The funnel is dead. Long live the consumer decision journey (El funnel ha muerto. Larga vida al proceso de decisión del cliente). […]
¿Cuál es el canal online más efectivo en el proceso de conversión?
Si has leído algún otro post en este blog, ya sabrás que soy un gran defensor del funnel de marketing o purchase […]
Cómo definir los objetivos de una estrategia de marketing digital
La importancia de una correcta definición de objetivos en una estrategia de marketing online, es algo en lo que he insistido en […]
Todos los ‘caminos’ de tu estrategia deben llevar hacia la conversión final
Llevo tiempo hablando de la convergencia de medios como la forma más adecuada de diseñar una estrategia de marketing digital. La convergencia […]
¿Cuál es la campaña más adecuada en cada momento?
En varias ocasiones he escrito sobre el funcionamiento y aplicaciones del purchase funnel en una campaña de marketing online. Desde la explicación […]
El embudo de fidelización como herramienta para optimizar campañas
La visión que normalmente tenemos de nuestros clientes (actuales o potenciales) es cortoplacista. Dependiendo de la situación el objetivo será venderle algo, […]
Un único funnel para controlar todo el proceso
Muchas empresas con vocación comercial, tienen dos “bloques” claramente diferenciados: captación y fidelización. Dentro de la estrategia de la empresa están relacionados, […]
Micro-funneling: otra visión del purchase funnel
En un post anterior La justicia de la analítica web: “Al César lo que es del César” describía la evolución de la […]