Si habéis leído alguno de mis artículos sobre inteligencia artificial y más concretamente sobre la inteligencia artificial generativa (ChatGPT, Bard y similares), ya sabéis que es algo que me parece espectacular. Pero pienso que todavía queda tiempo para que esta tecnología empiece a aportar valor real y mucho más para que empiece a cambiar las […]
¿La inteligencia artificial podrá comprar por nosotros? Leer más »
Después de tantos años trabajando con la metodología del purchase funnel para definir estrategias digitales en mi asesoría de marketing, me he decidido a escribir un post en el que os resumo dicha metodología y os dejo la presentación que hice en un evento. Espero que con ambas cosas quede bien explicado. ¿Qué es el
Cómo definir y optimizar una estrategia digital con el purchase funnel Leer más »
Cuando hablamos del proceso de toma de decisión de compra (customer journey o purchase funnel), solemos poner mayor atención en las etapas inmediatamente anteriores o posteriores a la venta (consideration y action). Es normal, pues es donde la empresa se juega más. En este blog he hablado en numerosas ocasiones del purchase funnel y de
Para vender primero tienen que conocerte Leer más »
De una manera progresiva, pero a una gran velocidad, los móviles se están convirtiendo en una herramienta indispensable en nuestras vidas, y como consecuencia en la estrategia de las empresas. Por eso, al menos las grandes, hace tiempo que tienen clara su estrategia móvil. Pero creo que no nos damos cuenta de hasta que punto
Cómo ha cambiado el móvil las decisiones de compra Leer más »
Siempre que hablo de estrategia y/o del purchase funnel desde el punto de vista de la medición, hablo de la importancia de definir las métricas y KPIs que mejor describan si estamos consiguiendo los objetivos marcados en cada etapa del funnel. He mencionado algunas métricas que me parecen interesantes, pero nunca he hecho un análisis
Métricas para medir el éxito de una estrategia de captación de tráfico Leer más »
A raíz del post “La evolución del purchase funnel”, donde explico como he evolucionado la figura del funnel para adaptarla mejor a la realidad, tuve una interesante conversación con Rafa Jiménez (de Adinton) sobre su funcionamiento. ‘El me comentaba que según su experiencia la etapa de awareness es cada vez más corta debido a que el
Cómo controlar el proceso de decisión de compra Leer más »
The funnel is dead. Long live the consumer decision journey (El funnel ha muerto. Larga vida al proceso de decisión del cliente). Llevo años leyendo titulares similares a este que publica The Economist, y creo que ya es hora de reflexionar sobre ello, de dar mi opinión sobre esta discusión sin fin. ¿Por qué dicen
La evolución del purchase funnel Leer más »
Si has leído algún otro post en este blog, ya sabrás que soy un gran defensor del funnel de marketing o purchase funnel como herramienta para definir objetivos, estrategias,… y muchas cosas más. Entre estas ‘cosas más’ está la definición de estrategias en social media y la búsqueda de una forma de vender a través
¿Cuál es el canal online más efectivo en el proceso de conversión? Leer más »
La importancia de una correcta definición de objetivos en una estrategia de marketing digital, es algo en lo que he insistido en muchos de los posts que he escrito en este blog (y como asesor de marketing a muchos de mis clientes). Pero hasta ahora no había dedicado un post específico a su correcta definición.
Cómo definir los objetivos de una estrategia de marketing digital Leer más »
Llevo tiempo hablando de la convergencia de medios como la forma más adecuada de diseñar una estrategia de marketing digital. La convergencia de medios se basa en que, si queremos llegar a nuestra audiencia necesitamos la mejor combinación de medios pagados, propios y ganados. Es la forma de estar siempre presente. De estar en cada
Todos los ‘caminos’ de tu estrategia deben llevar hacia la conversión final Leer más »
