Para comprender porqué las empresas hacen cosas en redes sociales que nos molestan, antes tenemos que entender cómo y para qué las usan. Mi sensación es que no importa el canal del que se trate. Las empresas lo van a…
El titular se podría matizar mucho, pero resume bien lo que quiero decir en este artículo. Déjame que me explique. Es curioso comprobar como parte de nuestros comportamientos y hábitos infantiles no nos abandonan nunca. En ocasiones nos benefician porque…
A raíz de una espeluznante noticia, escribí un artículo sobre la seguridad en redes sociales en el que reflexionaba sobre los pilares en los que se debe asentar un uso seguro de estas plataformas. Uno de esos pilares son las…
Consejos de seguridad para redes sociales O me pagas o te convierto en un pedófilo en Facebook, así de contundente es el titular de la crónica que escribe Eva Dallo en ElMundo.es. Mucho se ha escrito sobre las normas de…
Al hablar sobre redes sociales, uno de los temas a los que más vueltas le suelo dar es a la forma más adecuada de definir la estrategia a seguir por las empresas (aquí podéis leer algunos de los artículos…
No es algo nuevo que las tasas de engagement son decrecientes, que cada vez es más difícil captar la atención de los usuarios. Es el eterno problema de las marcas dentro y fuera de las redes sociales. Esta crisis se…
A lo largo de estos años he hablado en multitud de ocasiones sobre redes sociales. Por eso he decidido dedicar la primera conferencia que organiza Matridiana a hacer un resumen actualizado de las bases de una óptima estrategia en social…
Para definir correctamente una estrategia debemos tener tan clara la metodología, como el contexto en la que esta se va a implementar (lo uno sin lo otro no tiene sentido). Por este motivo, aunque tengamos muy clara la teoría, tenemos…
En muchas ocasiones cuando hablo sobre los beneficios de las redes sociales tanto a nivel personal, como profesional, una de las razones que me suelen dar para no meterse es la falta de tiempo: ‘yo no tengo tiempo para dedicárselo…
Si habéis leído alguno de los post que he publicado en este blog, habréis visto que siempre insisto en que los errores más comunes en las estrategias en social media suelen ser: Utilizan las redes sociales para lo que no…
Engagement, compromiso,… es algo que si te dedicas a las redes sociales, oyes todos los días. Y seguro que has leído más de un artículo sobre el tema. Pero creo que aun así no muchas empresas tienen claro qué es, y…
El éxito de una estrategia empieza por la correcta definición de sus objetivos (si quieres profundizar sobre esto te recomiendo leer cómo definir los objetivos de una estrategia online y factores clave de la medición en social media) y en…
Nuestra presencia en redes sociales debería evolucionar en la medida que lo hacemos nosotros y lo hace nuestro uso de las mismas. Sino dejan de tener sentido dentro de nuestra estrategia personal. Deben ser un medio, no un fin en…
Cuando hablamos de Big Data ‘de verdad’, estamos hablando de grandes volúmenes de datos, de servidores y herramientas (tipo Splunk o Hadoop) súper potentes. Es cierto que hemos oído hablar tanto de Big Data, se ha manoseado tanto el término,…
Hace unos días Jason Falls describió con un ejemplo, algo que todos los que nos dedicamos a ello hemos hablado en numerosas ocasiones y lo llamó: “The icecream principle for search and social”. La verdad es que me pareció un…