El dilema de las redes sociales (The Social Dilema) El documental sobre el ensayo “El dilema de las redes sociales” (“The Social Dilema”, disponible en Netflix), está generando bastante ruido alrededor de los problemas que genera el uso de las redes sociales hoy en día. Es verdad que el reportaje en si no está hecho […]
El dilema de las redes sociales Leer más »
En la ponencia que abría la segunda edición del ciclo “Fundación CajaSol en un tuit”, uno de los objetivos de este ciclo era mejorar la imagen que proyectamos y aumentar la empleabilidad. Así que pensé que era un buen momento para retomar un tema siempre interesante para las personas que están empezando o quieren sacar un
Cómo definir una estrategia personal en redes sociales Leer más »
En los últimos meses he leído comentarios y experimentado personalmente, el giro que está dando Linkedin en cuanto al uso que le están dando parte de sus usuarios. En concreto me refiero a las publicaciones que tienen poca o ninguna relación con temas profesionales. ¿Qué está ocurriendo? ¿por qué se está empezando a diluir la
¿Se está convirtiendo Linkedin en el nuevo Facebook? Leer más »
Para comprender porqué las empresas hacen cosas en redes sociales que nos molestan, antes tenemos que entender cómo y para qué las usan. Mi sensación es que no importa el canal del que se trate. Las empresas lo van a usar para lo mismo: buscar la conversión final en el menor plazo y al menor
¿Qué es lo que más nos molesta de las marcas en redes sociales? Leer más »
Consejos de seguridad para redes sociales O me pagas o te convierto en un pedófilo en Facebook, así de contundente es el titular de la crónica que escribe Eva Dallo en ElMundo.es. Mucho se ha escrito sobre las normas de seguridad mínimas para navegar en Internet. Todos tenemos, al menos, una noción sobre lo que
La seguridad en redes sociales depende de ti Leer más »
Alguna vez he hablado de la obsesión por las métricas equivocadas hablando sobre la búsqueda obsesiva de seguidores en redes sociales o de la de trucos para que los post de un blog se compartan más veces. Últimamente estoy reflexionando sobre esa tendencia que veo desde hace tiempo en muchos blogs profesionales dentro y fuera de
Y tú, ¿qué tipo de bloguero eres? Leer más »
Al hablar sobre redes sociales, uno de los temas a los que más vueltas le suelo dar es a la forma más adecuada de definir la estrategia a seguir por las empresas (aquí podéis leer algunos de los artículos sobre estrategia en redes sociales que os menciono). El error más frecuente es plantear el objetivo
Las redes sociales como canal de atención al cliente Leer más »
No es algo nuevo que las tasas de engagement son decrecientes, que cada vez es más difícil captar la atención de los usuarios. Es el eterno problema de las marcas dentro y fuera de las redes sociales. Esta crisis se ha ido generando con la evolución conjunta de las redes sociales, los usuarios y las
El engagement está en crisis Leer más »
A lo largo de estos años he hablado en multitud de ocasiones sobre redes sociales. Por eso he decidido dedicar la primera conferencia que organiza Matridiana a hacer un resumen actualizado de las bases de una óptima estrategia en social media. La charla está dirigida a directores de marketing y directores generales que quieran entender
¿Quieres aprender sobre estrategia en redes sociales? Leer más »
Para definir correctamente una estrategia debemos tener tan clara la metodología, como el contexto en la que esta se va a implementar (lo uno sin lo otro no tiene sentido). Por este motivo, aunque tengamos muy clara la teoría, tenemos que replantearnos las cosas cada cierto tiempo. Ver cómo evoluciona el comportamiento de la audiencia,
Las empresas confunden social media con estrategia de marketing Leer más »
